ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে নিবন্ধন ফর্ম একটি মাঝারি প্যানেলে থাকে এবং মোবাইলে পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে। উভয় ক্ষেত্রেই আপনি একই ফিল্ড পূরণ করবেন এবং OTP একই সময়ে আসবে।
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং আমরা আপনাকে পুরো লবি দেখাব যেখানে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে...
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা পছন্দ জিজ্ঞাসা করি। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা একটি OTP পাঠাই যাতে আপনার নম্বর যাচাই হয়। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলেই আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এবং প্রোফাইল এলাকায় আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ যোগ করতে পারবেন। এরপর ডিপোজিট সেকশন খুলবে এবং আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে চিপ কিনতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী
রিয়েল-টাইমে ডিপোজিট প্রসেস করি এবং আপনার ব্যালেন্স কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয়।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই রাখি কারণ বাংলাদেশে এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। ডিপোজিট সেকশনে আপনি আপনার পছন্দের চ্যানেল বেছে নেবেন, পরিমাণ লিখবেন...
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে থাকে। আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে সমস্যা পেলে, OTP না আসলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে চ্যাট খুলুন এবং আমরা তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর দেব। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে এবং আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। হোয়াটসঅ্যাপ লিংক অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন যদি আপনি টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে চান।
চ্যাট বাটন পেজের নিচে ডান কোণায় থাকে এবং সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ এজেন্ট উপলব্ধ। আপনি নিবন্ধন, OTP যাচাই, পাসওয়ার্ড সমস্যা বা ডিপোজিট প্রশ্ন করতে পারেন এবং আমরা স্ক্রিনশট বা স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড পাঠাব।
[email protected] এ পাঠান যদি আপনার নিবন্ধন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন থাকে। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং আপনার সমস্যার স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন ID থাকলে দ্রুত সমাধান করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে হোয়াটসঅ্যাপ আইকন ক্লিক করুন এবং আপনি আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠাতে পারবেন। এটি নিবন্ধন সমস্যা, পেমেন্ট ইস্যু বা পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য ভালো কাজ করে এবং আমরা সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
আপনার নিবন্ধন ফর্ম এবং সমস্ত ট্রানজেকশন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ আপনার মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না এবং দুই-ফ্যাক্টর...
প্রতিটি নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পেজ 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে নিরাপদে পৌঁছাচ্ছে এবং তৃতীয় পক্ষ আটকাতে পারে না।
আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য OTP পাঠাই আপনার মোবাইলে যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে শুধু আপনিই নিবন্ধন সম্পন্ন করছেন। OTP কোড পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং একবার ব্যবহারের পর মেয়াদ শেষ হয়ে যায় যাতে কেউ পুরনো কোড পুনরায় ব্যবহার করতে না পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যা আপনার পাসওয়ার্ডকে এক-মুখী কোডে পরিণত করে এবং আমাদের কর্মীরাও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধু আপনি রিসেট করলেই নতুন তৈরি হয়।
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করে দিই এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ফোন বা ল্যাপটপ খোলা রাখলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
প্রতিটি লগইনের IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ আমরা রেকর্ড করি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি শেষ দশটি লগইন দেখতে পারবেন। কোনো অজানা লোকেশন দেখলে আপনি তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
আপনি সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে লক করতে পারবেন। লক করার পর কেউ লগইন করতে পারবে না এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার পরিচয় যাচাই করলেই আনলক হবে।
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করতে পারেন এবং একই লগইন ক্রেডেন্শিয়াল সব জায়গায় কাজ করবে। ডেস্কটপে নিবন্ধন ফর্ম আরও বড় স্ক্রিনে দেখা যায় এবং আপনি সব ফিল্ড একসাথে দেখতে পাবেন। মোবাইলে আমরা...
ডেস্কটপে নিবন্ধন ফর্ম একটি মাঝারি প্যানেলে থাকে এবং মোবাইলে পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে। উভয় ক্ষেত্রেই আপনি একই ফিল্ড পূরণ করবেন এবং OTP একই সময়ে আসবে।
OTP আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইসে কোড লিখতে পারেন। ডেস্কটপে নিবন্ধন করলে ফোনে OTP দেখুন এবং ডেস্কটপ স্ক্রিনে টাইপ করুন।
একবার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল বা ট্যাবলেট যেকোনো জায়গায় একই নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে একই ব্যালেন্স দেখবেন।
আপনি যদি মোবাইলে নাম যোগ করেন তাহলে ডেস্কটপেও দেখা যাবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা প্রোফাইল আপডেট সব ডিভাইসে তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয়।
আপনি ডেস্কটপে লগইন করে মোবাইলে সুইচ করতে পারবেন কিন্তু প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা লগইন লাগবে। একসাথে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকলে পুরনো সেশন লগ আউট হবে।
bKash, Nagad এবং Rocket সব ডিভাইসে একইভাবে কাজ করে। মোবাইলে আপনি পেমেন্ট অ্যাপে সরাসরি রিডাইরেক্ট হবেন এবং ডেস্কটপে QR কোড স্ক্যান করতে পারবেন।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি, লগইন রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে একই থাকে। আপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপ হিস্ট্রি পেজে সাথে সাথে দেখা যাবে।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং আপনি লবি, ব্যালেন্স সারাংশ, ডিপোজিট বাটন এবং গেম ক্যাটাগরি দেখতে পাবেন। আমরা লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল, Pragmatic Play...